La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site Prestige transport sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées dans le cadre de l’utilisation du site et des demandes de réservation effectuées en ligne.
Prestige transport attache une importance particulière à la protection de la vie privée et s’engage à traiter les données personnelles dans le respect de la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
[Nom de l’entreprise / Nom commercial]
[Forme juridique]
[Adresse complète]
[SIREN / SIRET]
E-mail : [adresse e-mail de contact]
Téléphone : [numéro de téléphone]
Prestige transport peut être amené à collecter les données suivantes :
Les données signalées comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour traiter la demande de l’utilisateur. À défaut, Prestige transport pourrait ne pas être en mesure de répondre à la demande ou d’organiser la mise en relation.
Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
Les traitements de données mis en œuvre par Prestige transport reposent, selon les cas, sur :
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement aux personnes habilitées au sein de Prestige transport, dans la limite de leurs attributions.
Elles peuvent également être transmises, lorsque cela est nécessaire à la demande de l’utilisateur, aux chauffeurs VTC partenaires afin de permettre l’étude, l’organisation, la confirmation et l’exécution de la réservation.
Prestige transport peut également transmettre certaines données à ses sous-traitants techniques ou prestataires de services, notamment pour l’hébergement du site, la maintenance, la gestion des paiements, la sécurité ou les outils de communication, dans la stricte mesure nécessaire à leurs missions.
Les données peuvent enfin être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
Prestige transport conserve les données personnelles pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.
À titre indicatif :
Au terme de ces délais, les données sont supprimées ou archivées lorsque leur conservation reste nécessaire pour satisfaire à une obligation légale ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Prestige transport met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles, et d’empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, divulguées ou accessibles à des tiers non autorisés.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage n’étant totalement invulnérable, Prestige transport ne peut garantir une sécurité absolue.
Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur dispose, selon sa situation, des droits suivants :
Pour exercer ses droits ou poser toute question relative au traitement de ses données personnelles, l’utilisateur peut contacter Prestige transport à l’adresse suivante :
E-mail : [adresse e-mail RGPD ou e-mail de contact]
Adresse postale : [adresse complète]
Prestige transport pourra, en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, demander un justificatif d’identité avant de traiter la demande.
En cas de difficulté non résolue, l’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son bon fonctionnement, à la sécurisation du service, à la mesure d’audience ou à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
Lorsque la réglementation l’exige, le dépôt ou la lecture de certains cookies est soumis au consentement préalable de l’utilisateur.
L’utilisateur peut à tout moment gérer ses préférences via le mécanisme prévu sur le site ou les paramètres de son navigateur.
Les données personnelles sont, dans la mesure du possible, traitées au sein de l’Union européenne.
Si un prestataire ou sous-traitant impliquait un transfert de données en dehors de l’Union européenne, Prestige transport veillerait à ce que ce transfert soit encadré conformément à la réglementation applicable et assorti de garanties appropriées.
Prestige transport se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou de ses traitements de données.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.
Dernière mise à jour : 27 mars 2026